课程介绍Course Introduction

详细内容 相关内容： 计算机应用基础、电子商务基础知识、淘宝开店流程、店铺基本设置、主营产品定位、商品上架下架管理、淘宝店铺装修、网店后台管理、淘宝客服软件应用、淘宝助理批量上传宝贝、淘宝交易流程（买家流程与卖家流程）、中差评处理、退货换货处理、网上银行及支付宝充值提现转账操作、淘宝货品来源、网络安全维护。 电子商务基础知识 1.了解电子商务的基本概念、基本框架模式、EDI基础知识； 2.了解电子商务与社会环境的关系、现代物流的基本概念、电子合同的主要形式等； 3.了解淘宝开店的基本要求和注意事项。 淘宝开店流程 1.注册淘宝邮箱； 2.注册淘宝账号； 3.办理银行卡并开通网上银行； 4.支付宝实名认证； 5.淘宝身份认证； 6.填写店铺基本信息开店成功。 店铺基本设置 1.店铺基本设置； 2.查看淘宝店铺； 3.域名设置； 4.宝贝分类管理； 5.图片空间管理； 6.店铺装修（设置店招）。 宝贝发布与管理（淘宝助理） 1.发布、编辑、删除宝贝,下架、上架宝贝,其他宝贝操作； 2.淘宝助理的工作原理； 3.淘宝助理的安装与启动； 4.淘宝助理软件界面介绍； 5.宝贝管理； 6.交易管理。 淘宝店铺基本装修 1.店铺装修基本流程； 2.样式管理（选择配色、背景设置）； 3.页面管理（页面布局原理，模块的添加、编辑、删除与移动）； 4.模板管理与模块管理； 5.自定义模块的编辑使用； 6.淘宝外部模板的使用。 旺旺及客服技巧 1.旺旺的安装与启动； 2.旺旺个人资料设置； 3.旺旺系统设置； 4.旺旺分组及成员管理； 5.客服沟通技巧； 6.子账户管理与旺旺分流。 网上银行及支付宝操作 1.网上银行基本操作 2.支付宝在淘宝交易中的作用； 3.支付宝基本操作 淘宝交易流程 1.网上购物； 2.买家流程； 3.卖家流程。 淘宝交易管理 1.订单处理及实际商品销售； 2.中差评处理； 3.退换货处理； 4.网店销售规避纠纷； 5.淘宝货品来源； 6.淘宝团队组建（开店人员配备及工作安排）。 淘宝后台其他功能使用 1.淘宝后台其他功能使用。 职业规划 培养具备从事个人网店经营活动，能够独立操作网上交易的营销人才。 课程/申请免费试听： 李老师

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学校介绍University Profile

济南网安培训学校是济南专业的职业教育培训机构之一，济南网安培训学校主要从事计算机、室内设计、平面设计，网页设计、工程预算、成人高考，网络工程师等专业技术培训。济南网安培训学校位于济南市商业文化中心，地理位置优越，交通便利。济南网安培训学校是美国微软公司"微软授权培训中心"，美国Adobe公司"Adobe中国授权培训中心"，全国计算机等级考试培训中心，国家职业资格培训鉴定中心，信息产业部IT职业技术培训项目的培训及考试站，实现了计算机培训与国际接轨。济南网安培训学校立足实用，面向未来，教学质量优良，就业渠道宽广。优越的地理位置、优雅的教学环境，优质的教学质量，良好的学习氛围，使济南网安培训学校人才辈出；济南网安培训学校坚持“以人为本，以实用为主，理论和实践相结合”的办学宗旨，并且以案例教学为主导，针对广告公司，装饰公司的需求, 面向社会和企业培养了大量具备高素质和技能人才。

济南网安培训学校开课情况：

开设有上午班，下午班，晚上班，周六周日班，随到随学班，一期学不会，下期免费在学！三年内有效。小班授课3-5人一个班。

济南网安培训学校课程内容

主要有平面设计，网页设计，室内外设计，编程，等级考试，网络工程师方面的课程欢迎来济南网安培训学校学习！

济南网安培训学校办学特色：

1.下岗待业人员、军人、学生、老学员再报名享受团体报名优惠价。 2.免费为学员提供办考试报名，领取打印准考证，成绩查询、领取打印成绩单，证件指导等服务，为学员在工作中遇到的实际问题提供随时解疑服务。 3.欢迎各位朋友前济南网安培训学校来参观、免费试听，满意后再交费，一次交费，学会为止，因故耽误学习者，可保留学籍三年，三年内免费上机练习、免费听课。 4.济南网安培训学校在教学过程中采取小班化、专业化、案例化的教学方式进行教学，一人一机，课后自由上机练习，辅导老师随时解疑。 5.济南网安培训学校设有上午班、下午班、晚上班、双休日班、全日制班、随到随学班。学习时间每天从早8:00至晚9:00，由学员自由选择，自由转班，解除上班一族的时间冲突。 6.外地学生可安排住宿，住宿费每月150-300元。 7.成绩优秀者，济南网安培训学校推荐工作。

济南网安培训学校师资

教师队伍是由具有多年培训经验的专业人士以及具有丰富行业经验的专家组成，并全部相关资格认证，理论与实践相结合,让学员学有所成。 济南网安培训学校对于任教的老师要求是相当严格的，例如济南网安培训学校的老师都要经过严格挑选，并符合下列条件： IT本科以上学历，且有工作经验； 由济南网安培训学校首先对老师进行课程相关知识考核； 态度和蔼，对待学生有耐心和爱心； 然后进行统一培训，必须获得相应资格认证方可任教。

教学特色 济南网安培训学校教学特色： 1.下岗待业人员、军人、学生、老学员再报名享受团体报名优惠价。 2.免费为学员提供办考试报名，领取打印准考证，成绩查询、领取打印成绩单，证件指导等服务，为学员在工作中遇到的实际问题提供随时解疑服务。 3.欢迎各位朋友前来参观、免费试听，满意后再交费，一次交费，学会为止，因故耽误学习者，可保留学籍三年，三年内免费上机练习、免费听课。 4.济南网安培训学校在教学过程中采取小班化、专业化、案例化的教学方式进行教学，一人一机，课后自由上机练习，辅导老师随时解疑。

学校师资 济南网安培训学校师资：

教师队伍是由具有多年培训经验的专业人士以及具有丰富行业经验的专家组成，并全部相关资格认证，理论与实践相结合,让学员学有所成。